Справочная о забытых вещах в метрополитене: 8 (495) 622-20-85 (убедительная просьба звонить с городского номера). Склад забытых вещей находится в вестибюле станции «Университет» (выход из центра зала).

Время работы Склада забытых вещей:
Понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 15:30.
Перерыв: с 11:00 до 12:00
Выходные дни: суббота и воскресенье.

Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов передаются на склад забытых вещей. При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии милиционера проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Далее забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей, где содержимое еще раз проверяют в соответствии со списком. Вещи хранятся в течение трех месяцев, а затем передаются в Госфонд. При получении своей вещи пассажир обязательно предоставляет паспорт и заполняет заявление.

О забытых документах
Копии различных документов, рабочие бумаги и др. отправляются в Стол находок документов города Москвы (улица Новослободская, дом 57/65, телефоны: 8 (499) 978-46-24 и 8 (499) 978-43-62). Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию.